La Nostra Azienda, la Nostra Mission
La nostra è la storia di molte delle Piccole e Medie Imprese Italiane, una storia di passione e di dedizione, di impegno e di ambizione, ma una storia resa unica dall’elemento chiave di tutto il nostro percorso: le persone.
I nostri 30 anni di esperienza (tutto nasce da un progetto del 1991 a Salerno) ci hanno regalato tutto quanto di meglio possa contribuire alla crescita di un’impresa, dagli errori e dalle delusioni alle rivincite e ai successi, dai momenti di difficoltà e di incertezza alla fiera intraprendenza di chi ha una chiara visione davanti a sé e la persegue con determinazione alta.
Oggi siamo fieri e orgogliosi della crescita costante che ci ha consentito di diventare un riferimento autorevole e affidabile per il settore delle pulizie professionali ma siamo convinti che i risultati raggiunti rappresentino tutt’altro che un punto di arrivo, bensì una ulteriore base di partenza per nuovi e più ambizioni traguardi.
La domanda più frequente che ci viene rivolta?: “Cosa vi ha consentito di ottenere i risultati raggiunti?”.
La risposta?: “I valori, i valori e ancora i valori!!!”
Siamo una Società Cooperativa ma prima per scelta e per vocazione e solo poi per mera forma giuridica.
Crediamo nel Valore della Cooperazione e nel Rispetto per l’Ambiente, siamo impegnati nel Sociale e ci impegniamo a offrire Servizi sempre a Valore Aggiunto ma il Valore più grande e irrinunciabile è per noi quello delle persone!
Il capitale umano genera il capitale economico e una selezione rigorosa dello staff e dei collaboratori è da sempre il nostro focus principale con moderni sistemi di gratificazione collegati ai risultati
Organizzazione e competenza sono fattori distintivi di Diamante, soprattutto grazie ad un management giovane, con una visione moderna del mercato in continuo aggiornamento.
Un’organizzazione snella, specializzata e mirata alle esigenze dei clienti. Un pool di specialisti tecnici ai massimi livelli di competenza, pronti ad intervenire h24, 7 giorni su 7.
Il Metodo Diamante
RISPETTO PER I CLIENTI=RISPETTO PER LE STRUTTURE DA MANUTENERE
Usiamo solo prodotti che seguono le direttive del Ministero della Salute, che non contengono sostanze nocive e possono essere usati in ambienti in cui sono presenti adulti e bambini.
GARANZIA DI QUALITÀ CERTIFICATA
La nostra qualità è nei processi di lavoro e si misura con:
- Sorveglianza e affiancamento iniziale: consente di comprendere ed affinare le esigenze del cliente e di sviluppare le Check list di Autocontrollo;
- Check list di Autocontrollo: consente a tutti gli addetti di seguire processi di lavoro uniformi e controllati;
- Ispezione Controllo Qualità: condotta periodicamente dal supervisor, consente di recepire le indicazioni del cliente e di adeguare i servizi.
I nostri team cliente sono “incentivati” sul superamento degli standard di qualità definiti. I tempi di intervento per gli eventuali servizi di manutenzione ordinaria/straordinaria sono garantiti
I processi aziendali sono certificati ISO 9001:2015.
Per la pulizia e la sanificazione utilizziamo prodotti a ridotto o zero impatto ecologico. Il rispetto per l’ambiente è una delle priorità e degli obiettivi del nostro lavoro quotidiano per assicurare un futuro migliore ai nostri figli.
Garantiamo sempre la massima qualità di tutti i nostri servizi.
Cliente interno e cliente esterno sono le nostre priorità!
Dipendenti
Il Valore delle Persone è alla base dell’attività di Diamante Coop.
Clienti soddisfatti
Chi conosce la qualità dei servizi Diamante difficilmente cambia!